Les cashbacks, ou remises en argent, sont devenus de puissants outils de marketing, car ils permettent de fidéliser les clients. Dans cet article, nous allons explorer en profondeur comment les cashbacks peuvent vous aider à fidéliser vos clients et à augmenter votre chiffre d’affaires.

Le concept cashback tel que nous le connaissons aujourd’hui a émergé aux États-Unis dans les années 1980. À l’origine, c’est une pratique développée par les compagnies de cartes de crédit pour inciter les consommateurs à utiliser leur carte. Et pour ce faire, ces compagnies offraient un pourcentage du montant des achats effectués avec la carte sous forme de remise en argent (cashback). Cela a tellement bien marché que les programmes de cashbacks se sont démocratisés et ont été adoptés par des entreprises dans différents domaines d’activité.

Aujourd’hui, les cashbacks sont utilisés par un nombre impressionnant d’entreprises à travers le monde, peu importe leur domaine d’activité, car les entreprises se sont rendu compte que l’utilisation des cashbacks avait un impact extrêmement positif sur la fidélisation de leurs clientèles et sur leurs chiffres d’affaires.

En principe, voici comment fonctionne le cashback : lorsqu’un client effectue un achat, il paie l’intégralité de sa facture et reçoit ensuite une remise en argent (cashback), soit un montant fixe, soit un pourcentage de son achat, en retour. 

En Afrique francophone, le cashback arrive comme l’innovation dont toutes les entreprises ont besoin pour se rapprocher encore plus de leurs clients. Cette innovation est portée par l’entreprise panafricaine Koree qui propose  un programme de fidélité digitale sur mesure, facile à utiliser et fiable. Elle permet aux entreprises et aux marques de proposer à leurs clients des cashbacks liés au pourcentage de leurs achats.

Le programme de cashback proposé par Koree permet aussi aux entreprises d’acquérir de nouveaux clients, des clients qui seront intéressés par la possibilité de recevoir des remises en argent (cashback) sur leurs achats dans ces entreprises. Ce type de programme  persuade les clients à venir chez vous plutôt que d’aller chez vos concurrents.

 Un autre avantage de cette innovation est qu’elle va vous permettre d’augmenter durablement votre chiffre d’affaires, car elle incitera les clients à dépenser plus dans votre commerce pour pouvoir obtenir plus de cashback.

 En définitive, cette solution proposée par Koree est une aubaine pour toute entreprise qui souhaite être efficace, rentable et pérenne dans un territoire aussi concurrentiel que l’Afrique francophone.

Disponible au Cameroun depuis Septembre 2022, Koree envisage se déployer dans les autres pays de la zone Afrique francophone. L’application Koree est téléchargeable gratuitement sur Play Store et App Store, avec un service client de qualité qui permettra à votre entreprise ou votre marque de se différencier de ses concurrents et de créer un lien émotionnel fort avec vos clients.

>>> Lire aussi : STARBUCKS LANCE DES RÉCOMPENSES SOUS FORME DE CASHBACK ET DE CAFÉ.