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Retrait en point de vente : Si vous préférez, vous avez également la possibilité de récupérer votre commande dans l’un de nos points de vente partenaires.

Chez nous, le prix dépend de la distance. Plus c’est proche, moins c’est cher !

Quand vous choisissez la livraison dans l’application, elle calcule automatiquement la distance entre l’endroit où votre colis sera récupéré et l’adresse de livraison. Ensuite, elle vous montre juste le prix total de la livraison.

Malheureusement, non. Modifier votre adresse après avoir passé une commande peut avoir un impact sur le coût total de livraison, donc cela n’est pas possible une fois la commande confirmée.

Oui, vous avez la possibilité de reporter votre livraison en accédant aux coordonnées de l’agent de livraison via notre application.

Yes, they can! Simply provide the person with the reference number of your order.

Rest assured, you will receive a notification confirming the processing of your order. Additionally, you can always check the details of your command through our application for further clarity. 

Nous regrettons de vous informer qu’une fois qu’une commande est payée, elle ne peut malheureusement pas être annulée. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela pourrait causer.

Malheureusement, une fois qu’une commande est passée, elle ne peut pas être modifiée. Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement tous les détails avant de confirmer votre commande.

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